ご利用ガイド
かいけつ!オアシス ご利用ガイド
1.サービスを探す

ページ上部の「かいけつ!」の項目を選んでいただき、気になるサービスのカテゴリを選んで押してください。サービス内容を一覧表示するページへ移動します。

2.商品(サービス)情報を見る

一覧表示されたサービスの中から、利用したいサービスを選んで押すと、サービス情報や値段がチェックできる詳細ページへ移動します。

3.ログイン(会員登録)して、問い合わせフォームから問い合わせする

会員登録がまだの方は「会員登録(無料)して地元特価をチェック+お買い物」ボタンを押して新規会員登録(無料)を行います。

会員登録がお済みの方はログインして、商品詳細のところにある専用問い合わせフォームボタンを押して、依頼内容の詳細をお問い合わせください。折り返し、担当者から連絡を差し上げます。

問い合わせフォーム内の「発注先」は、商品詳細画面の「カートに入れる」下部に記載されていた『この商品は××県■■市「○○」が販売します。』の〇〇部分をご記入ください。

(例)商品詳細画面

※ここの発注先が「Oasis総合受付」となっている場合は、未対応エリアのためお申し込みができません。なお、対応エリアは順次拡大中です。未対応エリアの方で当サービスをご希望の場合は総合お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

※お問い合わせ内容によって担当者からの折り返しにお時間を要する場合がございます。ご了承ください。

4.発注先との詳細確認

担当者から電話もしくはメールで3営業日以内に詳細確認の連絡が入ります。
希望面積や納期、交通費などの確認をしていただき、双方で了承が得られたあとに、商品をカートに入れてください。

※ご注文は必ず詳細確認が取れた後にお願いします。
※問い合わせ後、3営業日を過ぎても返答が来ない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。

5.カートに入れる

発注先から連絡が入り、納期や内容の確認が完了しましたら、購入したい数量をお選びのうえ「カートに入れる」ボタンを押してください。

ボタンを押すとカートのページに移動し、お買い物カートに商品が入ります。

6.カートのページで発注先の対応方法を選択

発注先の提供サービスは、カートで「配達」と「引取」のお好きな方を選択いただけます。
ただし発注先によっては配達のみ、または引取のみ対応しているエリアがございます。その場合は選択が出来かねますのでご了承ください。

「配達」と「引取」について
配達:ハウスの片付けや草取りなど、現場に直接来てもらって作業を依頼する場合はこちらをお選びください。商品代金と別途で交通費が発生します。交通費は注文時に表示される金額を目安にしてください。
※商品注文後、交通費が変わる可能性がございます。詳しくは発注先からの交通費のお知らせメールをご確認ください。
※交通費は配送料の項目に含まれています。
引取:袋詰めや加工作業など、発注先に農業者が依頼品を持参して、発注先内で作業を行う場合はこちらを選択してください。この場合は交通費が発生しません。

ほか内容にお間違いが無ければ、「会計に進む」ボタンを押してください。
お支払い方法など選択いただく画面へと移動します。

7.お支払い方法の選択

お支払いはクレジットカードかマネーフォワード ケッサイ(料金後払い)をお選びいただけます。
マネーフォワード ケッサイは最長7ヶ月後のお支払いの選択が出来ます。支払い方法の詳細は「お支払い方法について」をあわせてご覧ください。

8.登録住所、連絡先の確認

お届け先や連絡先にお間違いがないかご確認ください。
変更する場合は「変更」ボタンを押すとマイページに移動し、情報を編集できます。

そのほか商品や注文数、金額や商品の引取方法などをご確認いただき、お間違いがなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。

9.ご注文受付の完了

ご注文を確定しますと、注文受付の完了画面へ移動します。
あわせてお客様に自動配信の受付確認メールをお送りします。その後、発注先から送られる「注文受付完了」のメールが届きますと注文完了となります。